Naša uloga

Platforma je osmišljena kao poveznica između ponude i potražnje za najam opreme i usluga. Naš glavni cilj je olakšati proces rentanja tako što povezujemo korisnike koji traže određeni artikl ili uslugu s provjerenim oglašivačima koji ih nude. Sve se odvija na jednostavan, transparentan i posredovan način – preko nas.

Uloge u procesu

Korisnik – osoba koja želi unajmiti artikl ili uslugu
Oglašivač – osoba ili tvrtka koja oglašava artikle ili usluge dostupne za najam

Kako funkcionira proces najma?

1. Korisnik pregledava ponudu na platformi, odabire artikl ili uslugu koju želi rentati i putem kalendara bira željeni termin.

2. Korisnik izvršava rezervaciju direktno putem stranice.

3. Platforma kontaktira oglašivača kako bi provjerila dostupnost traženog artikla ili usluge u navedenom terminu.

4. Potvrda ili odbijanje rezervacije:

   • Ako je termin dostupan, rezervacija se potvrđuje i oglašivaču se prosljeđuje kontakt korisnika.

   • Oglašivač i korisnik zatim direktno dogovaraju detalje isporuke, preuzimanja i povrata artikla.

5. U slučaju da termin nije dostupan, platforma će pokušati pronaći odgovarajuću alternativu u suradnji s drugim oglašivačima te obavijestiti korisnika o opcijama.

Naplata usluge platforme

Korištenje usluge platforme ne naplaćuje se korisniku koji iznajmljuje, već se naplaćuje oglašivaču, sukladno važećem cjeniku i prema vrsti oglašenog artikla ili usluge.

Zašto sve ide preko nas?

• Kako bismo osigurali dostupnost artikala i točnost informacija

• Kako bi korisnik imao jednostavno i pouzdano iskustvo

• Kako bismo osigurali kvalitetu i sigurnost obje strane

• Kako bi sve bilo transparentno i dogovoreno uz našu asistenciju